Reklamace

Pokud obchodní podmínky nestanoví jinak ohledně způsobu reklamace, je možné reklamaci podat výhradně prostřednictvím reklamačního formuláře dostupného na této stránce.

Reklamace se nevztahuje na situace, kdy objednatel nedodržel instrukce týkající se tiskových dat. To se týká zejména tiskovin s barvami, které nebyly specifikovány v objednávce. Menší barevné odchylky nejsou považovány za vadu, a to platí i pro rozdíly v barvách oproti předchozí zakázce tištěné stejným dodavatelem.

Pro urychlení procesu reklamace prosím detailně popište problém v poli poznámky a přiložte fotografie.